2024.3-2024.08 广州新东方 课程顾问
在职期间，为完成开拓市场与维护客户关系的任务，主动挖掘潜在学员并通过深度访谈精准定位其需求，据此提供定制化课程解决方案，最终于入职首月即实现1位新客户签约。后续通过定期回访与数据分析，成功引导多名家长续约，实现了客户全周期管理，达成了持续的业务贡献。
2023.06-2023.08 南宁市江南法院 法律服务
面对超700件民事电子卷宗的管理任务，我通过建立严格的核验流程并优化数字化调阅系统，独立完成了所有卷宗的整理与归档，确保材料规范完整，并将调阅效率提升约15%。此外，我通过高效、耐心的沟通，积极指导当事人补充证据材料，有效提升了整体服务满意度。
2021.09-2023.06 招生顾问（兼职） 广西蓝天航空职业学院
面对部门的生源拓展任务，我通过“线上+线下”渠道主动拓展，并对咨询进行全流程跟进与个性化指导，最终在两个月内独立完成15名新生的招录，高效达成目标。
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